Assistência Técnica

Bloqueio de sim

bom dia hojede manhã fiquei acesso ás chamadas no meu tlm com a indicação de sim bloqueado, sem possibilidade de colocar o puk no reboot do tlm ou até de fazer o contacto com a linha de apoio tal como indicam na gravação. agradeço sugestão de resoluç...

TV sem box guia de canais sem temporada e episódio

Desde há umas 3 semanas que a informação da temporada e episódio deixou de aparecer no gui TV das televisões sem box. Aparece apenas o nome do programa. Verifica-se em várias TV e sem que tivesse havido qualquer alteração na instalação. A Vodafone de...

Sem serviço desde 28/02/2025

Bom dia. A minha rua está sem serviço desde as 10:00 do dia 28/02/2025.Tento telefonar para o apoio técnico mas e sempre a mesma coisa dizem que vão repor nas próximas 24 horas e enviam-me para o tobi para me darem + 200gb de internet móvel.Já passar...

Reclamação dos serviços Vodafone

No dia 01 do corrente mês, desloquei-me a loja da Vodafone em Aveiro (Glicinias) tirei a senha A 28 com no horário de 16,41, tendo aguardado pela minha vez.com a minha chamada desloquei-me e apresentei as minhas queixas no sentido do operador me pod...

TV VODAFONE NO PC

Continuamos sem conseguir aceder á TV no PC.A ligação não se concretiza.Abre a página mostra a janela dos canais mas não conclui a ligação não permitindo assistir a nada.Está assim ha varios meses, até quando isto se vai manter?

Bloquear sim

Pretendo bloquear um cartão sim que tem tarifário associado .Como poderia fazer visto não conseguir deslocar me a uma loja nem consigo ligar visto estar trabalhando.

Como posso mudar os dados (nome e nif) agregados ao meu número

Boa noite,Tenho um número mas está agregado ao nome da minha namorada e gostaria de passar para o meu como faço?

Amazon prime

Boas,Tentei activar a oferta do amazon prime mas a opção não me aparece nas ofertas.

CVP não atribuído

Tentei mandar SMS, ligar, instalar a aplicação nada funcionou.SMS respondeu que ocorreu um erro a processar a informaçãoTentei adicionar o meu número a APP da Vodafone diz que nao consigo que está associado a outro portfólio e não percebo o que isso ...

Carregamento

Boa tarde, carreguei o telemóvel por duas vezes e nenhum dos carregamentos entrou, impossibilitando todo o tipo de comunicação.

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