CGNat / IP público / Acesso remoto ao router

[AGI]

Sou cliente vodafone e deixei de ter acesso remoto ao meu router da rede fixa residencial.
Estou impedido de encaminhar portos específicos para receber conexões externas na minha ligação fibra residencial, porque o endereço de IP do meu router deixou de ser público na Internet.
Tudo indica para que a vodafone tenha incorporado uma CGNat na minha ligação net fibra residencial.

Posto isto agradeço que me respondam às seguintes questões:
1 - A Vodafone incorporou alguma CGNat na minha rede fixa (net fibra residencial) ?
2 - Se sim, quando é que voltam a repor o normal funcionamento do serviço?

Preciso urgentemente que corrijam esta situação.
O meu router precisa de voltar a ter um endereço de IP único público na Internet para poder voltar a estar diretamente ligado à internet sem CGNAT pelo meio.

[Prag_Vodafone]

Olá @AGI 

Estamos inteiramente disponíveis para verificar o estado do CGNAT em sistema.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone
 

[AGI]

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