Olá @avelardinis,
Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio aqui.
Os equipamentos de Internet Móvel lançados na oferta comercial antes de 17-11-2017 encontram-se bloqueados e não podem ser desbloqueados uma vez que o software incluído nos mesmos impede que a operação seja efetuada com sucesso, ainda que seja solicitado um código quando se introduz um cartão de outro operador.
Caso este equipamento seja antes desta data não será possível o desbloqueio.
Obrigada,
Marta_Vodafone