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Criação

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Resposta

3

Solução

Fatura com valor muito acima do que foi contratado

jcluzio
Super Visitante
Super Visitante

Boa tarde,

 

Recebi uma fatura de 77.19€, quando o valor que foi contratado foi de 53.90€.

Dos detalhes da fatura vejo que não estão a considerar o segundo número como parte do contrato que está a inflacionar os valores.

 

Podem ajudar?

Enviarei os dados necessários por mensagem privada.

 

Cumprimentos,

João Luzio

4 RESPOSTAS 4

Anónimo
Não aplicável

Olá @jcluzio,

 

Aguardamos o envio dos dados, por mensagem privada.

 

É necessário o número de conta Vodafone, nome completo do titular e a morada completa.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Boa tarde,

 

Enviados os dados por mensagem privada.

Obrigado,

João Luzio

jcluzio
Super Visitante
Super Visitante

Olá,

 

Há novidades sobre este assunto?

Tinha enviado mensagens privadas com os dados requisitados mas não houve mais avanços.

 

Obrigado

João

Olá @jcluzio

 

Desde já pedimos desculpa pela demora na nossa reposta. 

 

A sua situação foi exposta internamente para análise e correção.

 

Agradecemos disponibilidade para aguardar um contacto.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone