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Net Voz

Instalação de Serviço

Pfcoimbra
Novo Utilizador
A cerca de um mês pedi a alteração de morada a Vodafone e a suspensão de serviço pois iria mudar de casa. A cerca de duas semanas atrás contactei a Vodafone para ativarem o serviço na casa nova. Após quase duas semanas e muitos telefonemas a Vodafone entrou em contacto para instalar o serviço. No dia da instalação o técnico da Vodafone foi enviado para morada antiga onde o serviço estava suspenso. O técnico entrou em contacto connosco onde lhe indicamos a morada correta. Ao chegar ao local disse que tinha sido indicado pela Vodafone apenas instalar um modem e o super Wi-Fi quando nós nem sequer temos serviço a duas semanas. Estamos a 4 dias a telefonar para resolverem o problema ao que dizem que o problema foi reportado e teria de aguardar o contacto.
Já para não falar que me chegou a fatura para pagar quando eu á mais de 1 mês só tenho o serviço de telemóveis.
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3 RESPOSTAS 3
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @Pfcoimbra,

 

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Rodolf_Vodafone

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Pfcoimbra
Novo Utilizador
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Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @Pfcoimbra,

 

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Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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