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Net Voz

Oferta de 1a mensalidade TV NET VOZ

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Novo Utilizador

Boa tarde, 

 
Aderi ao serviço tv net voz no dia 31 de julho de 2020. 
 
Na minha primeira fatura (em baixo), aparece um desconto da primeira mensalidade no valor de 1,31€ por só ter usufruído um dia do mês de julho. Como nota refiro que o técnico apenas terminou a instalação eram quase 24h do dia 31 julho, o que me deu apenas alguns minutos nesse mês.
 
 
 
Acontece que isto não corresponde a uma mensalidade completa. No mês de agosto terei direito aos restantes dias de oferta de modo a perfazer uma mensalidade por inteiro ? 
 
Obrigado, 
 
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @lpso84,

Não conseguimos visualizar o anexo.
Contudo sendo a sua fatura e por conter dados pessoais que apenas deverão ser transmitidos via mensagem privada, excluímos o anexo de qualquer forma.

Para que possamos analisar a situação, indique-nos por mensagem privada:

Número de conta

Nome completo do titular

Morada completa com o código postal
 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone
 

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