Net Voz

Internet funciona muito mal

Boa noite, eu tenho um pacote vodafone tv net voz fibra 400mbps/100mbps.Já faz um mês que a minha net é muito fraca, e nesta semana é pior ainda, tenho momentos em que a net corta durante vários minutos... Já desliguei e liguei a box várias vezes, pa...

1°mensalidade gratuita

Boa tarde,Recentemente renovei o meu serviço com vocês e foi me informado que seria oferecida a primeira mensalidade ora isso não aconteceu sendo que me estão a cobrar.Por favor verem essa situação.Obrigada

Mensalidade TV Net e voz

Boa noite, era suposto a mensalidade ser de 29,90 do pacote fibra TV Net e voz, mas desde à uns meses atrás que a mensalidade vem sempre entre os 32, 36 euros. Supostamente tinha uma fatura em atraso que já foi paga para não haverem mais aumentos na ...

Resolvido! Xbox One X não funciona com o smart router 2.0

Boa noite, na semana passada, o meu smart router 1.0 foi substituido com um smart router 2.0. Desde da troca não posso usar o meu Xbox. Basicamente, não posso installar ou atualizar jogos. Quando uso o meu hotspot, o xbox funciona sem problemas. Já p...

Site inacessível a partir da rede Vodafone

Bom dia,O acesso ao site http://incogman.net/ encontra-se impossibilitado a partir da vossa rede, remetendo para um erro de DNS ou time-out. Um traceroute revela que não há resolução do nome de domínio. O mesmo site acede-se sem dificuldades através ...

Wi-Fi fraco e até mesmo sem sinal

Boa noite Tenho o serviço tv+net+voz da vodafone e tenho um problema com o wi-fi, que quando me afasto do router uns 6 ou 7 metros a força do sinal diminui drasticamente de modo a que deixo de ter wi-fi, pois está sempre a desligar-se, acontece també...

Sem Wi-fi em equipamentos Android e sistema Windows, mas ok em iOS - que raio?

Wi-fi funciona perfeitamente no iOS, mas em Android e Windows deixou de funcionar. Fez-se reset do router. Nada. Não é dos nossos equipamentos, funciona tudo bem (definições incluidas), existe algum problema a nivel de software no router da Vodafone ...

Avaria vodafone

Tenho uma avaria há uma semana, já gastei 15 euros em chamadas e não consegui falar com ninguém da Vodafone.A avaria que aparece è o LED LOS a piscas vermelho, preciso de Assistencia técnica urgente

SEM SERVIÇO

Boa noite,Sou cliente vodafone, NET, TV, TELEFONE e MOVEL.No dia 12 de novembro fiquei sem internet, fixo e tv.Contactado o apoio técnico, foi agendado serviço para doa 14, da parte da manhã, que foi antecipado para dia 13 pelas 14 Horas.O perito com...

Oferta super Wi-Fi

Boa tarde,Ontem vieram fazer a substituição do router, porque o que eu tinha era antigo e não conseguia apanhar Wi-Fi no quarto, o problema persiste. Liguei hoje para a Vodafone e disseram-me que tinha um custo de 2,5€ por mês mais 25€ pela deslocaçã...

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