Atitude mesquinha e covarde

[RenatoNogueira]

Pelo que se percebeu, há vários clientes sem acesso aos serviços de internet e televisão. Problemas técnicos qualquer empresa pode ter. 

Agora refugiar-se atrás de um assistente virtual e não atender as chamadas da linha de apoio técnico, demonstra mesquinhez e covardia.

Venham os romenos e este cliente antigo vai mudar de serviço 

[Prag_Vodafone]

Olá @RenatoNogueira 

Conseguimos compreender a sua insatisfação.

Devido a um fluxo anormal de chamadas não conseguimos atender com a brevidade desejada.
Sempre que uma dificuldade é identificada as nossas equipas vão trabalhar com a maior brevidade possível no sentido de ultrapassar a questão.
Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade para aguardar.

Obrigado

Prag_Vodafone

[RenatoNogueira]

A situação continua por resolver e não se vislumbra solução, nem previsão de quando estará!
Totalmente inaceitável.
Vou invocar a resolução do contrato por incumprimento