Bom dia.Dei conta que nas 2 ultimas faturas relativas ao meu contrato de TV/net/voz, foi reduzido o desconto que vinha sendo feito desde o inicio na mensalidade, que era no valor de 8,48€ e nas 2 ultimas faturas é apenas de 2,46€. Não recebi qualque...
Sou cliente Vodafone há mais de 15 anos e sempre satisfeito com o serviço de TV/NET/VozNos últimos tempos, tudo que estiver ligado por Wifi funciona com intermitencia e cortes.O meu router é um Huawei HG8274Q e já foi feito reset ao aparelho, por mai...
Pelo que se percebeu, há vários clientes sem acesso aos serviços de internet e televisão. Problemas técnicos qualquer empresa pode ter. Agora refugiar-se atrás de um assistente virtual e não atender as chamadas da linha de apoio técnico, demonstra me...
Caros senhores.Por incrível e inacreditável que pareça, o reagendamento que foi feito por vós para o dia de hoje, voltou a não ser cumprido. E mais uma vez não foram suficientemente zelosos, ao ponto de pelo menos avisarem de que não iam comparacer!!...
Aqui está a tentativa de resolução e o seu resultado:Caros senhores.O meu nome é Renato Nogueira e sou cliente residencial (fibra + voz) da Vodafone.O meu NIF é *********.É com profundo desagrado que vos comunico que a intervenção técnica programada ...
A situação continua por resolver e não se vislumbra solução, nem previsão de quando estará!Totalmente inaceitável.Vou invocar a resolução do contrato por incumprimento
