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Criação

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Resposta

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Solução

App vodafone tv - eleven sports

JFOC
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Os canais da eleven sports nao aparecem no ipad na vossa aplicacao, apesar de estarem subscritos
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JFOC 

 

Agradecemos o seu reporte.

 

Para ultrapassar a dificuldade com o acesso aos canais Eleven Sports na App Vodafone TV, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

 

- Aceda ao Chat Tobi
- Deve introduzir o número de telefone (caso não saiba o seu número de telefone, basta colocar o seu NIF)
- Introduzir Dificuldades App Vodafone TV
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.

 

Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

 

Agradecemos a sua compreensão.

 

Obrigada,
Susan_Vodafone