Cartão DUO eSim

[x3m3r]

Bom dia,

Tenho serviço cartão DUO ativo há bastante tempo e agora gostaria de colocar um dos cartões como eSim.

Já liguei para o número 800 indicado no site mas sendo um processo automático, não fala em cartão DUO, apenas fala no número que pretendo trocar e a minha intenção é trocar apenas um dos cartões, mantendo o outro como cartão normal. Como consigo efetuar essa operação?

Obrigado.

Cumprimentos,

Márcio Viriato

[Prag_Vodafone]

Olá @x3m3r

Cartões do tipo eSIM não são compatíveis com o serviço Duplo (Dois Números, Um Cartão)

Obrigado

Prag_Vodafone