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Solução

Chamada 911303 não realizada

lcristopt
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Nos meus registos de chamadas encontrei uma chamada efetuada por mim para 911303, identificada como Campanha e com a duração de 60s num dia e hora que eu não fiz chamada nenhuma. Tenho os serviços de valor acrescentado desativados. Que chamada é esta e como é possível um registo de uma chamada de 60s que eu nunca realizei?

LC
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @lcristopt

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.


Permita-nos verificar em sistema esta questão da chamada.


Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone