Histórico de detalhe de chamadas

[mikasilva]

Boa tarde,

Tenho um tarifário pré-pago Yorn e preciso de um histórico do detalhe de chamadas para o número 16990 com os respetivos custos, nos dias 2 e 3 de Agosto. Pelo My Vodafone consigo ver mas preciso de poder encaminhar por email esse histórico e preciso que apareça identificado o meu número.

Atenciosamente,

Micaela Silva

Contacto: 963503461

[Rodolf_Vodafone]

Olá @mikasilva,

Deverá fazer o pedido por escrito (carta, fax ou e-mail  - http://vfpt.pt/rsociais6.), referindo o motivo pelo qual pretende o detalhe, com indicação expressa do período a que se reporta o detalhe de comunicações pretendido e assinar conforme BI/Cartão de Cidadão, anexando cópia do mesmo.

Caso pretenda efetuar o pedido por carta, deverá enviar para a seguinte morada:

Gabinete de Apoio à Qualidade

Av. D. João II, 36 - E101

Parque das Nações

1998 – 017 Lisboa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone