Música espera - atendimento telefónico

[joaosabarigo]

Bom dia,

Vinha sugerir que a musica na linha de espera que seja substituida por uma indicação: Silêncio + mensagem espaçada a cada 2 minutos com o seguinte conteúdo: "Não desligue, a sua chamada está em linha de espera e será atendida logo que possível. Se desejar ser contactado por nós prima a tecla 9". É muito chato estar a ouvir a mesma música por 37 vezes.

É o meu contributo para um mundo melhor 🙂

Feliz Natal

[Prag_Vodafone]

Olá @joaosabarigo,

Agradecemos o seu feedback.

Vamos encaminhar a sua sugestão internamente.

Obrigado

Prag_Vodafone