Criação
Resposta
Solução
Comprei um smartphone, paguei com mbway o valor foi debitado mas os pontos não foram descontados e nem recebi a confirmação do encomenda. Passei horas esperando para falar com atendimento mas sempre que completava uma hora de ligação a mesma caia. Precisava mesmo de ajuda sobre este topico, visto que por telemóvel
Olá @SaraiV012,
Permita-nos verificar o estado atual do seu pedido e o motivo dos pontos não terem sido descontados.
Para isso, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.
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Jvitor_Vodafone
