Não foi ativado o roaming

[Bruno157]

Boa tarde, passei o dia em Espanha e o roaming não foi ativado, inclusive tentei selecionar a rede manualmente e não conseguia ligar-me a Vodafone espanhola pois quanto pesquisava manualmente as redes disponíveis aparecia a frente da rede a indicação de "(proibida)"

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Bruno157

Essa situação ocorre quando o número está suspenso em sistema, por falta de carregamento/pagamento, ou de saldo para o débito da semanada/mensalidade.

Para podermos confirmar, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone