cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Prime video pede cartão

JoseRibeiro92
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite,

Ativei a subscrição do prime video na tv, de acordo com o procedimento da vodafone, acontece que me pede para colocar o cartão de multibanco, no entanto quando ativei a HBO nao pediu, aparece na prime que tenho apenas 30 dias gratis. Liguei com a vodafone que me mandaram falar com a prime, falo com a prime e dizem-me que tem que ser a vodafone. Solicito ajuda, pois nao estou neste momento a usufruir da oferta por causa desta situação.

Obrigada
1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JoseRibeiro92,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone