Criação
Resposta
Solução
em 27-07-2019 06:46 PM
em 27-07-2019 07:16 PM
Olá @InesMartins85,
Pode consultar essa informação no My Vodafone.
Para que possamos verificar, indique-os por mensagem privada o seu número de telefone, nome e morada completa com código postal do titular (PIN original se o número não estiver identificado).
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 27-07-2019 07:48 PM - última edição em 27-07-2019 07:52 PM por Rodolf_Vodafone
Já tentei consultar o my Vodafone mas não consegui achar a informação sobre o Puk.
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em 27-07-2019 09:41 PM
Olá InesMartins85,
Editámos o seu post de modo a protegermos os seus dados pessoais.
Conforme indicado anteriormente, envie-nos os dados por mensagem privada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 27-07-2019 10:00 PM
em 27-07-2019 11:24 PM
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 18-05-2022 09:18 AM
em 18-05-2022 09:48 AM
Olá AnaMarques4,
Lamentamos a situação reportada.
Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa
- PIN original
- Marca e modelo do equipamento
Obrigado,
Rodolf_Vodafone