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Solução

Reativar o meu cartão

Lv
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite, como faço para voltar a ativar um cartão que já não usava à mais de 2 anos? O que é preciso?
Obrigada
5 RESPOSTAS 5

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Lv

 

Quando um cartão é desativado, o cliente terá 90 dias para solicitar a reativação. Após esse período, não nos será tecnicamente possível a reativação.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone  

Bom dia,
Ok, entao terei de pedir um cartao novo.
Obrigada pela resposta.

Olá @Lv,

 

Exatamente, pode comprar um novo cartão em loja, No site Vodafone bem como 808919191 Telemarketing de forma gratuita. 

 

Dias úteis: das 9h às 22h 
Fins de semana e feriados: das 10h às 22h.  

 

Obrigado,
Prag_Vodafone

Olá Boa tarde.
Gostaria de saber como posso reativar o meu cartão.
Muito obrigada.
Boa tarde

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

@SaraPereira29,

 

Caso não tenha sido ultrapassado o prazo de 90 dias, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone