Criação
Resposta
Solução
em 26-10-2024 09:35 AM
Bom dia,
Vimos por este meio solicitar o reforço de rede GSM nas freguesias de Luzim e Vila Cova em Penafiel. A rede dos telemóveis é muito escassa o que trás grandes transtornos para os nossos moradores. Gostaríamos de saber quais os meios oficiais e quais os procedimentos para a procedência do pedido.
Com os melhores cumprimentos,
O executivo
em 26-10-2024 10:00 AM
Olá @JFLuzimVilaCova,
Para que possamos verificar a cobertura e registar a dificuldade de rede, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
em 26-10-2024 10:25 AM
Bom dia,
Vimos por este meio solicitar o reforço de rede GSM nas freguesias de Luzim e Vila Cova em Penafiel. A rede dos telemóveis é muito escassa o que trás grandes transtornos para os nossos moradores. Gostaríamos de saber quais os meios oficiais e quais os procedimentos para a procedência do pedido. Não somos um cliente em particular, somos uma instituição pública e temos recebido muitas reclamações dos nossos cidadãos relativamente às redes de telemóveis, os códigos postais das freguesias são: 4560-210; 4560-872; 4560-871.
Com os melhores cumprimentos,
O executivo
em 26-10-2024 11:08 AM
Agradecemos o envio das informações, @JFLuzimVilaCova.
Realizámos internamente o registo de queixa de rede nos respetivos códigos postais, para que seja analisado e realizado as devidas melhorias.
Agradecemos a sua compreensão.
Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
Gostaríamos de saber o que achou do apoio prestado por nós. Por favor, responda a duas breves questões: http://vfpt.pt/redessociais7
Não leva mais do que 1 minutos e ajuda-nos imenso. 🙂
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
em 26-10-2024 11:25 AM
Obrigada.