Boa tarde, mudei de operadora, mas o meu telemóvel é da Vodafone, encontra-se bloqueado. Preciso com urgência de o debloquear, pois estou sem comunicações. Como faço? Obrigada
Boa tarde, deixei de ter acesso ao mail.vodafone.pt, já tentei ligar para o 16912 e anda-se a voltas ou então quando se quer falar com alguém é uma espera de mais de 5 min,. se ligam de volta a espera são 48horas. quero ter acesso as mensagens do m...
Boa tarde,
Recebi ontem a factura com o nº 101/006095231, relativa à conta com o número ********** que foi cancelada no dia 3 de Junho.
Nessa factura vem incluído o valor relativo à penalidade de imncumprimento contratual, reativa a um equipam...
Boa tarde.Pretendo aceder à HBO noutro dispositivo que não a box.Acedo ao site da HBO e faço registo conforme indicado na ajuda da Vodafone.Insiro o código que foi indicado na TV, coloco um email e password para registo.Dá-me erro:O seu acesso foi ne...
Boa tarde. Adquiri recentemente um telemóvel, mas o meu cartão SIM é grande demais, pelo que necessito de um cartão Nano SIM. Gostaria de saber como o posso adquirir, via online. Obrigada.
Boas!Pretendo alterar a data de débito em conta para que seja sempre ao inicio do mês.Através do MyVodafone apenas permite ativar ou desativar, mas isso não muda o periodo de faturação e consequentemente o prazo de pagamento e débito direto.Alguém me...
Na semana passada atingi o limite de dados estipulado nos termos do meu tarifário e passado uns dias (mais especificamente no dia 30) fui notificada de que me foi atribuído uma ''tarifa de internet extra'' e que tinha sido debitado 2,99€ por do meu s...
Boa tarde,Aderi à Vodafone na semana passada e ficou agendada a instalação do serviço na próxima segunda-feira, dia 06/07/2020.Aderi a um pacote fibra com móvel que é o Fibra 4 Gold que está anunciado com uma grelha de 170 canais.Contudo no contracto...
Bom dia, Encontro-me nos Estados Unidos e verifiquei que fiquei sem rede no telemóvel, apenas serviço SOS. Tal aconteceu porque deixei passar o dia do carregamento. Entretanto já efectuei um carregamento, mas permaneço sem rede. O pedido é um pouco u...
