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Solução

Roaming em Angola

Dilu01
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,

Estou em Angola há uma semana e não consigo ter rede, já recorri à assistência via whatsapp, verifiquei todas as situações e mesmo assim não consigo ter rede. Estou a usar um eSIM, num Techno Sparks 4, tenho saldo, também já selecionei a rede manualmente e mesmo assim não funciona.

Agradeço que me ajudem com urgência.
1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Dilu01,

 

Permita-nos verificar o motivo de estar sem serviço.

 

Para isso, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.

 

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone