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Sem cobertura de rede

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Novo Utilizador
Estou há 72h sem rede de telefone em casa. É necessário sair de casa e afastar-me cerca de 1km para conseguir ter rede. Depois de vários contactos pelo chat e assistente através de um nr de outro operador, nada resolvido. Tenho 4 tlf em casa na mesma situação sendo que o iPhone nunca consegue apanhar rede nenhuma e os outros oscilam entre 1 traço de rede ou nenhuma. Inadmissível a falta de resolução para quem paga mensalmente uma factura de quase 100€.
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @PatriciaS1

 

De forma a podermos verificar a situação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Morada completa da dificuldade, caso seja diferente da morada do titular.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone
 

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