Serviços premium (scam) cobrados pela Vodafone

[MarcoRodriguesM]

Boa tarde,

A vodafone está-me a tentar cobrar indevidament na fatura de Julho e 5 serviços premium (alguns efectuados às 7h30 quando uma pessoa está a dormir).

Já tinha feito barramento de serviços de custo acrescentado faz ANOS sublinho, e a vodafone mesmo assim permite que tal aconteça.

Agradeço suporte a fim de corrigir a fatura com esta cobrança indevida.

[Prag_Vodafone]

Olá @MarcoRodriguesM,
 

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone