Voucher 150 Euros

[DavidSousa]

Contratei o Serviço Vodafone Online para a minha  Residencia no dia 04/11/2024 ,na Campanha Black Friday, incluia um Voucher de 150 Euros, qual o meu espanto que hoje ao tentar efetuar uma compra na Loja Online o Voucher é de 100 Euros.

Já efetuei tantos e tantos telefonemas para o Serviço de Apoio a Cliente, mas as respostas sempre as mesmas , ou as pessoas nao sao competentes de resolver a situação.

Publicidade Enganosa? Agradeço a soluçao.

Obrigado

David SOusa

[Mayon_Vodafone · Accepted solution]

Olá @DavidSousa,

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF associado.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone