Bom dia.Na zona onde me encontro a rede móvel é quase inexistente.Há uns anos funcionava, até cheguei a ter banda larga móvel porque era a que tinha melhor rede.Hoje em dia, em casa, tenho dias que não tenho rede móvel.Tenho 2 telefones com cartões v...
Boa tardeÉ inqualificável, a atitude que esta rede tem para comigo. Já entrei em contacto com eles 5 ou 6 vezes, pedem-me para reiniciar o router e depois fazem algumas actualizações!!!!!!,e dizem que não conseguem resolver o problema, e que têm de e...
Bom dia,Creio não ter recebido o Voucher de 100€ devido a minha adesão online.Podem verificar o que se passou?Se não me tiver sido envio, peço o envio do mesmo.Se de facto me tiver sido enviado, peço que me ajudem a localizá-lo ou que mo reenviem?Obr...
Bom dia, agradecia se me podiam ajudar,tenho o ping alto em jogos online!!!tenho o pacote de internet 1GB e nunca tenho menos de 25 de ping! supostamente deveria ser mais baixo não?
Venho por este meio solicitar esclarecimento do meu contrato de tarifário que terminava a 11-5-2024 e tendo sendo pedido a portabilidade dos números no dia 19-4-2024 reparei que veio uma multa e o contrato foi renovado novamente sem a minha autorizaç...
Incomodado! Mais que incomodado! Há uns meses que pago SERVIÇOS DE VALOR ACRESCENTADO - em especial - GO4MOBILITY.Já tentei barrar. Já tentei cancelar! E sempre que o faço pago pelas mensagens de cancelamento que não são efetivas.Sou cliente há algum...
Ainda estou p/ entender como é que consigo falar com alguém na Vodafone sem ser pelo Mr TOBI ou deslocar-me a uma loja damesma. Sinceramente não compreendo a posição da Vodafone perante os cliente. Aparenta 1ue não precisa deles mas sim do dinheiro.V...
Gostaria de saber como posso cancelar o meu contrato com a vodafone por justa causa (alteração de residência por motivo de falecimento da minha mãe).
Agradeceria se alguém conseguisse resolver o meu problema o mais urgente possível pois encontro me no estrangeiro e sem rede no cartão Vodafone vou permanecer aqui três meses e não estou a conseguir contacto para Portugal.
Olá, tenho 2 números móveis além do meu associados. Quero cancelar 2 números e manter apenas o meu, é possível ou mesmo assim mantendo um número ainda pago multa?
