Outros Serviços

Remoção cabos e PDO em fachada

Boa noite, Venho por meio deste solicitar a remoção dos cabos e PDO da VDF em fachada instalados de forma indevida e sem autorização do privado. Podem por favor fornecer email para que possa entrar em contacto para assim enviar coordenadas do local d...

Samsung Galaxy Watch 4 LTE - Vodafone One Number

Boa tarde, Depois de muita pesquisa pelo forum e pela internet fora gostaria de saber o porquê da Vodafone Portugal não ter o serviço Vodafone One Number a funcionar com o smartwatch Samsung Galaxy Watch 4 LTE visto que, pelo meu conhecimento, o mesm...

Estou a receber informações/documentos/faturas de outro cliente...

Boa tarde, tenho estado a receber emails com faturas e informações de uma cliente que não sou eu. Tenho estado a receber documentos da vossa parte no nome de uma CARLA CRISTINA FRANCISCA GARCIA DE SA GAMA, que não sou eu.

Resolvido! Contrato com erro na redação

Refidelizei o meu contrato com a Vodafone no dia 2/10, mas só hoje recebi o email (após insistência minha) com o contrato, e nele verifico que é incluido uma VBoxPro 4K o que está incorreto, uma vez que desde o inicio que tenho uma VBox 4K, e como ...

Falta de contacto apoio ao cliente

Bom dia,Desde o inicio do mês (novembro) que tento contactar o apoio ao cliente da Vodafone, na qual tenho um contrato com 3 numeros.Quando tento contactar ou fico em espera durante 45 minutos que já foram algumas vezes, ou sou atendido após algum te...

Chamadas de spam

Boa tarde.Recentemente, começou recebir chamadas de número 912314*** varios veces cada dia. Está marcado como "Spam Suspeito." Assim que é um número de Vodafone, como posso renunciar este número e o que mais posso fazer para prevenir outras chamadas?...

Tracking number

Boa noite, será possível saber o tracking number associado à minha encomenda online? Na página do estado da encomenda apenas é mostrada a informação "Expedida por transportador".

Sport tv

Eu tive durante 6 meses direito à sport tv grátis, supostamente seria ate dia 8/11. Ligo para cancelar e para além de ter ficado quase 1hora à espera, ainda queriam me cobrar o último mês de canal, o quinto mês que seria grátis, o de outubro. Nao ach...

Falha ao efetuar chamadas!

Bom dia. De vez em quando, de semana a semana, tento fazer uma chamada mas a chamada não entra em ligação e não começa a chamar, ou seja, fica em silencio, não chama para o numero que estou a ligar e após isso termina sem sucesso... volto a tentar pa...

Voucher oferta de adesão

Recebi um voucher de oferta de adesão, mas quando tento utiliza-lo na loja online aparece mensagem de erro a dizer que não é válido para aquela compra. Já liguei para o apoio cliente, mas ninguém me sabe dizer nada, dizem que vão analisar a situação ...

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