em 09-07-2021 09:42 PM
Boa noite, eu comprei um telemovel usado bloqueado com Vodafone, eu tenho uma sim Nos..... Voçe sabe como eu posso desbloquear o telemovel ? ( Galaxy s9+)
em 09-07-2021 11:01 PM
Olá @tardetdown22,
Pode enviar uma SMS com a palavra "Desbloquear" para o 1550 gratuitamente e receber o código de desbloqueio através de SMS.
Se for pedir o código por um número Vodafone que não é o que utilizava o equipamento, deve aguardar cerca de uns 10 minutos depois de introduzir o seu cartão SIM, para pedir o código. Isto porque é necessário algum tempo para que o novo IMEI fique registado na rede.
A partir de 19 de abril de 2021, e com efeitos retroativos a abril de 2018, todos os telemóveis, tablets e hotspots vendidos pela Vodafone são, ou podem ser, desbloqueados gratuitamente.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 10-07-2021 11:15 AM
Bom dia,
obrigado pela resposta, meu problema é que não tenho um cartão SIM vodafone....
existe outra solução? Eu posso te dar meu código imei.
Cumprimentos,
Anthony
em 10-07-2021 01:23 PM
Olá @targetdown22,
Será mesmo necessário efetuar o desbloqueio através de um serviço Vodafone.
Obrigada,
Rute_Vodafone