Pacote Tarifario

[Ana1508]

Fiz um plano com vcs no valor de 24.90 e vcs passaram a me cobrar 44€ . Fui à loja de vcs a 10 dias atrás e o colaborador me deixou na espera por mais 30m para resolver o meu problema. Disse que com 48h meu problema seria resolvido, o valor que já paguei seria abatido no valor das faturas em aberto e meu plano voltaria para o normal. Pois com 48h me mandaram mais uma fatura e hoje simplesmente cancelaram meu número. Pois amanhã dia 07/11 irei a uma loja e pedirei o livro de reclamação e se preciso for chamo a GNR. Meu número é 932559918

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Ana1508,

Desde já, lamentamos imenso pela situação.

Permita-nos verificar mais detalhes do tarifário e da fatura.

Para isso, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.

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Jvitor_Vodafone