Criação
Resposta
Solução
em 17-06-2024 09:43 PM
Ola,
Gostava de fazer um upgrade para o fibra4 Gold Family, fazendo um novo período de fidelização de 24 meses para ficar com:
1Gbps/400mbps
80GB em 4 números
Box TV play
e manter o prime video assim como o canal Max.
Podem ajudar?
e se possível manter
Solucionado! Ir para a Solução.
em 17-06-2024 10:18 PM
Olá, @REDcyber,
Sim, vamos ajudar com a sua questão. 😉
Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.
Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Aguardamos seu contacto.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
em 22-06-2024 09:19 PM
Infelizmente não conseguiram ajudar, embora quem tentou fez um bom trabalho, mas a politica da Vodafone não deixa ajudar, a mesma tem de ser alterada para manter os clientes, dando alguma flexibilidade a quem tenta ajudar.
em 22-06-2024 09:55 PM
Olá @REDcyber,
Lamentamos que não tenham sido apresentadas propostas do seu agrado. As propostas apresentadas têm sempre como base a nossa oferta comercial atual.
Para qualquer questão adicional, não hesite em contactar-nos.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 24-06-2024 09:25 PM
Agradeço imenso, o vosso apoio e deixo o meu agradecimento a Vodafone pois finalmente conseguiram o contrato que eu pretendia, o meu agradecimento!