Pós-Pagos

terceiro dia à espera do mesmo - saber o saldo de minutos dum tarifário empresarial

Mais uma mensagem, mais um dia em que recebi as mais variadas respostas por parte dos funcionários da vodafone aqui no fórum. Só nenhum ainda foi capaz de dizer qual é o saldo de minutos num número do tarifário empresarial. O saldo de internet surge ...

Pura incompetência

estou à um dia a tentar saber o saldo de minutos dum tarifário empresarial.Na página Myvodafone consigo consultar o saldo de internet. Mas não consigo saber o saldo de minutos.Após 10 mensagens para moderadores de forum que enviam números que não ser...

Faturação indevida de internet móvel

Boa tarde. Tenho o tarifário RED de 10GB e visto que até sou consumidora de dados móveis achei estranho continuar a ter comunicações e net visto que já tinha trocado de tarifário também mais ou menos com o mesmo valor de internet e esta não me era su...

Esim troca telemovel

Uma sugestão que não sei porque é que não fazem e noutros paises fazem é poder usar o esim várias vezes. Não percebo o porquê de ser só uma vez e não ter a opção online para ler o qr Code na área de cliente. Se quero trocar de telefone não posso

Facturação indevida

Boa tarde,Gostava que alguém responsável me informasse como é possível eu ser facturado por chamadas qu não atendi.Estou em Africa com o telemóvel sempre em modo avião, nem sequer toca quanto mais atender chamadas e todos os meses, tenho meia dúzia d...

Sem serviço movel

Boa tarde,Devido a falta de pagamento da fatura fiquei sem serviço no dia 2 de manha e assim que fiquei sem serviço efetuei o pagamento da fatura em atraso.De momento nao tenho serviço e ja passaram cerca de 6 horas e continuo sem serviço. Já fiz vár...

Anuncios

Quando subscrevi o serviço TV os canais cabo quase não tinham anúncios. Ao longo do tempo os anúncios e interrupções foram aumentando. Nas últimas semanas surgiu um novo modelo: antes de conseguir ver alguma gravação tenho de assistir a um anúncio qu...

Facturação indevida HBO MAX

Boa Tarde,Quando efectuei a renovação do pacote com a vodafone em 03/2022, tinha incluído 24 Meses de Amazon Prime e 24 Meses de HBO MAX, é com surpresa que na facturação de Março debitam 5,99€ do HBO Max quando tenho por contrato de 24 meses incluíd...

fatura de maio sem descontos associados

Boa tarde fatura TVNETVOZ de maio sem descontos associados ou :Crédito Comunicações 24m : 3,27€Atualização de Tarifas 2023 : 0,25€porque ?

Dados móveis

Bom dia, gostaria de perceber como coloco nas definições a ser me automaticamente cobrado 2.99 pelo pacote extra de dados quando a minha internet acaba. Podem ajudar pfv?

Forum Vodafone

Posts de fórum