Ativação Disney + Pede Email?

[Rossiluis]

Tentei seguir o vosso manual online para a ativação dos 24 meses de oferta do canal Disney+ mas o mesmo não me permite "ativação" ou só me deixa colocar email...e ao continuar diz email não registado. 

Como resolver? 

Obrigado

[Brunna_Vodafone]

Olá @Rossiluis,

Vamos analisar o estado de ativação da sua oferta da Disney em sistema. Contudo, para assegurarmos a proteção e confidencialidade dos seus dados, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os dados de cliente (NIF ou número da conta).
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Obrigada,
Brunna_Vodafone

[Rossiluis]

Não me deixa enviar msg... dá erro de html

[Brunna_Vodafone]

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Obrigada,
Brunna_Vodafone