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Tv / Canais e Programação

Frezzes e pixelização dos canais

rrmarques
Novo Utilizador
Boa noite
Desde há cerca de 2 semanas que tenho freezes momentaneos e pixelização em vários canais.
O problema acontece nas 2 boxes que tenho embora sejam ambas de modelos diferentes, o que me leva a crer não ser das boxes.
Mais alguém tem este problema?
Gostaria de saber o que se passa.
Obrigado
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1 RESPOSTA 1
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @rrmarques

 

Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

 

Pode verificar como através deste vídeo:

 

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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