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Solução

Interrupções sistemáticas do serviço de fornecimento de sinal a TV sem BOX

haab
Novo Utilizador
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Têm-se verificado sucessivas interrupções do serviço de fornecimento de sinal a TV sem BOX.

Existem 2 TVs cá em casa, uma com BOX e outra sem BOX. Só a televisão SEM BOX é que apresenta interrupção do fornecimento de sinal.

Já aconteceram mais anomalias no período entre 17-03-2021 a 09-04-2021 do que durante os 20 e tal anos do anterior fornecedor de TV e internet, o que é inacreditável!

Este incumprimento do serviço contratado de fornecimento de sinal irá pesar, sem dúvida, em futura renegociação de contrato.

Estou completamente desiludida com o péssimo serviço.prestado!

1 RESPOSTA 1

haab
Novo Utilizador
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Informação complementar:

As interrupções de serviço iniciam quase sempre à mesma hora, ou seja, interrompem o sinal cerca das 00H30 e continua noite fora, até de manhã.

É deveras estranha esta indisponibilidade do serviço de sinal a TV sem BOX durante o período noturno.