Alteração tarifário

[mjtas]

No passado dia 31/out telefonei para a linha da vodafone para alterar o tarifário para Fibra 3 Gold.

Um técnico ficou de passar para trocar a box e o serviço deveria ter ficado ativo em 72h. Já passaram 2 semanas. 

Tentei via telefone falar com alguém mas fiquei em standby mais de 20 minutos sem resolver a situação.

Como resolver rapidamente este assunto?

[BrunoF_Vodafone]

@mjtas

Para que possamos verificar a questão, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone