Cancelamento HBO

[Matos1]

tou  com dificuldades em cancelar ao serviço  da HBO 

ja passaram os 3 meses gratis e não tou  interssada em ter mais meses 

tou  euxausta ja telefonei para os numeros apoio ao cliente da vodafone passei horasd ao telefone a unica resposta que me dao e que vao  passar para um tecnico e nada.

isto  tudo  porque o  mes passado e este mês não vou estar com a box 

alguem me cancele o  serviço  da HBO 

ps . é uma vergonha eu telefonar para o 12091( grátis) e ficar 1 hora a espera de ser atendida por um tecnico, pedi para ser contactada pela vodafone ate hoje tou  a espera.

E quando telefono para o 16913 ( nº pago ) e pedi para ser contactada pela vodafone passado 3 minutos telefonaram-me 

não se entende 

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Matos,

Uma vez que não tem a possibilidade de aceder à sua TV Box, pedimos que nos envie os seguintes dados, por mensagem privada, de modo a podermos verificar a possibilidade de cancelar o serviço indicado:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone