Tv / Serviços

Oferta voucher 100€

Bom dia, Aderi ao serviço Fibra 3 Play, com oferta de um voucher de 100€ para produtos da loja online da Vodafone. Informaram-me que iria receber o voucher por email após a instalação do serviço, no entanto ainda não o recebi. Podem por favor avalia...

Crédito dias sem serviço

Estive sem serviço TV+NET+VOZ de 29/9 a 3/10 por uma dificuldade técnica.Hoje recebi a fatura no valor total de mensalidade o que me faz questionar se Vodafone não faz um crédito dos dias sem serviço. Desde já obrigada por qualquer informação

HBO MAX: Cobrança indevida OUTRA VEZ

Documento nº FT 101/******* - Conta nº 3*******Boa tarde, Venho por este meio pedir-vos que emendem , UMA VEZ POR TODAS, a questão da HBO MAX.Já no mês passado, fiz uma queixa por aqui ( a qual não me conseguiram resolver) e por chamada telefónica ( ...

Morada Faturação Errada

Boa noite. Pretendo que me enviem a última fatura com a morada já alterada inserida. Preciso de um comprovativo de morada e continua a vir errada depois de já ter tratado da alteração.

Cobrança indevida videoclube Amazon

Boa tarde,No meu serviço tv/net deste mês foi-me cobrado um valor de 4,99 por suposto aluguer de videoclube na Amazon, serviço que nunca usei. Tenho ativa a oferta de Amazon Prime por 1 ano, ainda ativa, mas nunca usei o serviço do videoclube.Vi aqui...

Oferta 3 meses Disney Plus

Recebi uma mensagem a cerca de 2 semanas em que tinha oferta da Disney Plus durante 3 meses. O link para activar estava num SMS que apaguei. Como posso activar essa oferta?

Resolvido! renovação HBO Max

Boa tarde,Foi-me enviado um SMS a informar-me que a partir do dia 1/10 a mensalidade do serviço HBO Max seria atualizada para 7.99e;Tendo o meu contracto sido renegociado em Setembro de 2023, foi subscrito o serviço TV NET e Voz 1GB que tem como ofer...

Upgrade ao serviço/portabilidade

Viva. Fiz via telefone um pedido de upgrade ao meu serviço fibra para incluir 2 telemóveis em regime de portabilidade. Este contacto foi feito dia 12 do presente mês. O meu contrato móvel com a operadora já terminou, estando neste momento sem nenhum ...

Resolvido! Oferta de 100€ para loja online

Aderi ao serviço Fibra 3 Super Séries, com oferta de um voucher de 100€ para produtos da loja online da Vodafone. Informaram-me que iria receber o voucher por email após a instalação do serviço, no entanto ainda não o recebi. Podem verificar o meu c...

Hbo- renovação da subscrição

Boa tarde,No meu contrato está definida a oferta do HBO por 24 meses.Qual o meu espanto que hoje tento aceder e indicam que o contrato com a HBO pela Vodafone expirou. Fez agora 1 ano de renovação do contrato.Podem resolver? São só problemas convosco...

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