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Posts de fórum

Rescisão de contrato

Exmos. Srs.Pretendo fazer a Rescisão do meu contrato de TV/Net/Voz uma vez que terminou o período de fidelização.Agradeço que em informem dos procedimentos a adoptar.Obrigado.

ruidias3 por Contribuinte Junior
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Falta de Confirmação de Cancelamento

Liguei para a Vodafone para cancelar o serviço TV Net Viz a mais de uma semana e informaram que me iri enviar um e-mail. Até hoje não vi nenhum e-mail da Vodafone a confirmar tal. O que se passa? Parece que afinal não cancelaram como pedido.

Agendamento indstalação

Na terça-feira da semana passada aderi a um dos pacotes de tv/net/boz, disseram-me que me iriam ligar passado 3/4 para fazer o agendamento da instalação. Já passou uma semana e ainda nem me ligou para fazer o agendamento da instalação. 

faturação errada mensalidade

Boa tarde, Em Janeiro e Fevereiro de 2024 o valor da mensalidade sem IVA era de 28,68€Em Março foi atualizado para 29,93€ sem IVA, de acordo com a Vossa comunicação devido à inflação.Este mês de Abril foi considerado o valor da mensalidade de 30,69€ ...

jsflog por Visitante Junior
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Vodafone TV

deixei de conseguir ligar-me via App ao Vodafone TV (em Android) , calculo que depois de terem feito mais uma atualização, que não foi deviamente testada, oque demostra bem o desrespeito pelos seus clientes, e aidna dizem que têm o melhor serviçoA ap...

lacorreia por Visitante Junior
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Alteração valor de fatura

Boa tarde. Gostava de saber porque é que em Dez de 2023 assinei um contrato de 41,50€ com desconto na mensalidade por 24 meses + TBox 4K + Smart Router , e neste momento é-me cobrado 51,50€ (com serviços suplementares dos quais nunca subscrevi). Os v...

martafuste18 por Novo Utilizador
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Fatura com valor errado

Bom dia,Recebi a minha fatura com uma cobrança de um serviço que não reconheço.Agradeço ajuda.

Capitao por Visitante Junior
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HBO MAX

Desde que o meu pacote tv+net+voz renovou que perdi acesso a hbo max e quando tento renovar a subscrição aparece a mensagem que tenho de efetuar o pagamento mensal ou anual e quando tento ativar o serviço através da adesão pela operadora diz que só t...

Resolvido! Amazon Prime renovação

Olá a todos,No mês de Março renovamos contrato que nos foi oferecido mais 24 meses de Amazon Prime. Ora o que acontece é que abrindo a aplicação da Amazon no meu telemóvel tenho um aviso que o meu Prime renova em 4 dias, e manda verificar a forma de ...

NunoMatos07 por Novo Utilizador
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