Criação
Resposta
Solução
em 15-03-2024 01:43 PM
Boa tarde
Tenho subscrito o canal Sportv por um periodo de 3 meses com opção da promoção de desconto de pontos.
Onde posso consultar a data do terminus do periodo contratado.
Obrigado
em 15-03-2024 03:51 PM
Olá @macau5m,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possamos ajudar, envie-nos o seu número de conta por mensagem privada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 17-03-2024 01:38 PM
A vossa resposta foi que a informação estava disponivel na Box da vodafone.
No entanto para obter esta resposta tive que tratar por mensagem privada, inclusive com envio da vossa parte de um numero de código para confirmar a autenticidade.
Será que têm noção do ridiculo,
Para dizerem que estava na BOX, tiveram que divulgar algum dado do cliente?
Tenham vergonha, e sejam práticos, em vez de complicarem com merdices desnecessárias.
em 17-03-2024 02:02 PM - última edição em 17-03-2024 02:11 PM por Jvitor_Vodafone
Boa tarde
Estive a consutar a box vodafone, área de cliente e não aparece a data do terminus da subscrição da Sportv, apenas aparece a informação que o canal está subscrito.
Na aplicação My Vodafone também não aparece a informação, ou está camuflada de dificel acesso, o que compreendo por uma gestão comercial,, ou não está mesmo essa informação.
Assim solicitava a informação de quando acaba o perdido de subscrição da Sportv, que fiz através da promoção com o desconto de pontos, por 3 meses.
Informação clara e objetiva, numero de contrato 31******1 António Garrido
em 17-03-2024 02:13 PM
Olá @macau5m,
Para sua segurança e privacidade, editamos a sua mensagem por conter dados pessoais.
Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone