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Tv / Serviços

Factura vodafone

Csr
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,
Recebi uma fatura tv net voz referente ao mês de março. Ao valor habitual foi acrescentado 1,15 € + iva como serviço suplementar tv box com gravador. Saliento que nos meses anteriores nunca antes aconteceu. Solicito esclarecimento. Obrigada.
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3 RESPOSTAS 3
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá Csr,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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Csr
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,
Estou a responder a uma exposição minha do mês passado porque novamente estão a cobrar-me mais do que deviam na factura. A do mês passado ficou resolvida, mas parece que o erro repetiu-se e ainda por cima cobraram-me mais. Peço que me resolvam esta situação definitivamente. Obrigada.
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BrunoF_Vodafone
Moderador

@Csr

 

Encaminhámos a situação internamente de forma a ser corrigida. Logo que possível receberá um contacto.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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