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Tv / Serviços

Fox + (barramento indevido)

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Novo Utilizador

Boa noite,
Aderi recentemente à Vodafone e já começaram os problemas...
Segundo o meu contrato, durante os 2 anos de fidelização tenho acesso ao Fox+ sem pagar mais por isso, mas quando aceder ao canal, tenho que escolher entre dois pacotes, um que custa 3.99€/mês e o Premium de 7.99€/mês.

Dirigi-me a uma loja da Vodafone para tentar solucionar o problema, e apenas me foi dito que já tinha acesso e tinha que tentar outra vez, mas continuo sem acesso. Devem querer que ligue para o 16 912 e pague a chamada.

Começa bem...

 

 

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @ddnp,

 

Quando efetua a adesão à FOX+, vai sempre aparecer a informação do valor da subscrição por ser uma entidade externa. No entanto, tendo o desconto ativo, o valor taxado e o desconto do mesmo, será refletido na sua fatura, ficando a custo zero.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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