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Solução

Sem serviço TV

Bmgameiro
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou sem serviço TV desde hoje de manhã. Já desliguei os cabos da ficha e voltei a ligar e continua. Não me posso registar na app my Vodafone porque o meu telemóvel não é da Vodafone. Ligar para pagar não faz sentido dado que a falha do serviço é vossa parte, não tenho culpa disso. Por isso gostaria de ser contactado logo que possível. É a primeira vez que isto me acontece logo após ter renovado o meu contrato é no mínimo estranho. Obrigado
1 RESPOSTA 1

Sofia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Bmgameiro,

 

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o apoio técnico - 16913.

 

Não temos como analisar uma questão técnica através das redes sociais. 


Obrigada,
Sofia_Vodafone