Sem serviço TV

[Bmgameiro]

Estou sem serviço TV desde hoje de manhã. Já desliguei os cabos da ficha e voltei a ligar e continua. Não me posso registar na app my Vodafone porque o meu telemóvel não é da Vodafone. Ligar para pagar não faz sentido dado que a falha do serviço é vossa parte, não tenho culpa disso. Por isso gostaria de ser contactado logo que possível. É a primeira vez que isto me acontece logo após ter renovado o meu contrato é no mínimo estranho. Obrigado

[Sofia_Vodafone]

Olá @Bmgameiro,

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o apoio técnico - 16913.

Não temos como analisar uma questão técnica através das redes sociais. 

Obrigada,
Sofia_Vodafone