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Posts de fórum

HBO Max (oferta 24 mêses)

Exmos. Senhores,Aderi aos vossos serviços no ano de 2022 (senão estou em erro Fevereiro), atendendo a vários predicados, tais como oferta por 24 meses da HBO MAX. Posto isto praticamente 2 anos e meio de telefonemas para o Vosso atendimento e Inclusi...

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MarcosRA por Novo Utilizador
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Volucidade contratada não me está a ser entregue

Venho, por este meio, expressar a minha insatisfação com o serviço de TV, Net e Voz que venho pagando mensalmente por mais de 80€, referente ao pacote mais caro que oferecem. Infelizmente, esta não é a primeira vez que enfrento sérios problemas com a...

Peixoto10 por Contribuinte Junior
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Subscrição Sport Tv Engano

Apercebi-me hoje que a SportTV anual foi subscrita pelo meu filho de 8 anos. Não tinha o controlo parental ativo. Como posso fazer para cancelar? Não consigo através dos serviços da box.Obrigado

nelsonlopes1 por Novo Utilizador
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Valor cobrado indevidamente - Videoclube (Amazon Prime)

Nas minhas faturas de Agosto e Setembro de 2024 foi-me cobrado um valor indevido de 4.06€ como Consumos TV(Videoclube - Amazon Prime), que datam a 7 de Setembro às 02:53 e a 7 de Outubro às 02:58. Nunca fiz nenhuma compra no videoclube muito menos as...

AndreBelo por Novo Utilizador
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Faturação errada

Boa tarde,Em 17-08-2024 subscrevi, através do TOBI Chat, a BTV por 3 meses usando 250 pontos do Clube Viva. Dado que a faturação tem início no 1º dia de cada mês, fui informado que o período de 17-08 até 31-08 seria cobrado proporcionalmente o valor ...

Alberto70 por Novo Utilizador
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Faturação errada

Boa tardeRecebi a fatura deste mês e algo não está correto, pois estão me a cobrar o serviço pack plus, aliás estão a fazer algum desconto mas não na totalidade. Agradeço que verifiquem.

paulogil por Super Visitante
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Espaço de gravação

Boa tarde, alguém mais com problemas no separador "Espaço de gravação" no menu da box? Há dias que não atualiza e diz que estou a utilizar 0 horas de um total de 500, o que não é verdade. Devo estar a atingir o limite e torna-se difícil gerir. Já rep...

Neotectonics por Novo Utilizador
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App Vodafone Apple TV - sem emissão

Boa tarde.Há vários dias que não consigo ver nenhum canal da app da Vodafone para a Apple TV. Simplesmente não me aparece nenhuma opção para ver tv em direto. Quando clico no programa que está a dar, aparece-me apenas a opção para “adicionar à minha ...

nuno10costa por Novo Utilizador
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Fibra na rua

Boa noite,Como faço para pedir fibra para a minha morada? Tenho fibra dos dois operadores concorrentes, não tenho da Vodafone. Podem indicar-me prazos previstos ou como posso solicitar?