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Solução

tenho netflix na TV mas não consigo aceder no PC

Anel1951
Visitante Junior
Visitante Junior

Subscrevi o serviço netflix na TV . No PC não consigo entrar com o e-mail e passw que dei na TV. Como faço para ver a netflix também  no PC? 

Muito obrigada pela atenção.

Anel
1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Anel1951,

 

Agradecemos o contacto. 

Deveria ser capaz de fazer login no computador com as credenciais que utilizou para registar a oferta. Verifique se está realmente a utilizar o email e palavra-passe correto que utilizou quando ativou a oferta. Caso a dificuldade se mantenha, recomendamos entrar em contacto com o suporte da Netflix.

O suporte da Netflix pode ser acedido através do contacto telefónico 800 827 777 ou acedendo a help.netflix.com.

Através do 800 827 777  o suporte telefónico é efetuado em português sete dias por semana, das 10h às 22h e em inglês, todos os dias 24h.

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone