Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

[vascoam]

Os prazos de entrega estão constantemente a mudar sem qualquer informação dada ao cliente, supostamente entregavam na semana passada (16 a 20 de Outubro). No dia 23 informaram (após pergunta minha) que afinal entregavam de 23 a 27 de Outubro... Vamos a dia 25 de Outubro e ainda nada...

Na Sexta ou na próxima Segunda vão mudar para 30 de Outubro a 3 de Novembro?

Em que ficamos?

[Barb_Vodafone]

Olá @vascomorgado,

Compreendemos a sua insatisfação com as alterações de entrega do equipamento e temos todo gosto em ajudá-lo. 

Pode optar também, por verificar o estado da encomenda aqui. 

Para que possamos verificar o estado da encomenda e informá-lo em conformidade, pedimos que nos envie uma mensagem privada, com os seus dados de cliente:

- NIF

- Nome do titular

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada, 

Barb_Vodafone

[vascoam]

@Barb_Vodafone mensagem enviada.

Vocês têm de esclarecer de uma vez por todas os clientes. Aguardo respostas 

[vascoam]

@Barb_Vodafone convinha era haver respostas às mensagens privadas...

[Carol_Vodafone]

Olá @vascomorgado,

Ainda não recebemos a sua mensagem privada. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". Ficamos a aguardar.

Obrigada,
Carol_Vodafone

[vascoam]

Olá,

Eu enviei mensagem privada para a @Barb_Vodafone pelo que deveriam verificar melhor…

[Carol_Vodafone]

Olá @vascomorgado,

Pedimos desculpas mas não temos registo da sua mensagem privada. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". Como alternativa também pode nos contactar através do Facebook Vodafone e Instagram Vodafone. Ficamos a aguardar.

Obrigada,
Carol_Vodafone
 

[vascoam]

Olá @Carol_Vodafone 

Mensagem enviada novamente e entramos na 3ª semana em que a Vodafone se compromete a entregar até Sexta e não cumpre.... Para que mentirem aos clientes?

[vascoam]

E para que não digam que não enviei @Barb_Vodafone @Carol_Vodafone 

[Carol_Vodafone]

Olá @vascoam,

Informamos que respondemos a sua mensagem privada, pedimos que por favor verifique a mesma.

Obrigada,
Carol_Vodafone