Serviço One Number em apple watch ultra 2 - erro " a aguardar"

[rialink]

Boa tarde ativei o meu serviço one number no sabado passado dia 15, já liguei para o suporte 3 vezes... ninguém me resolve o problema. E continuo sem serviço, aparece a mensagem na app do watch -> rede móvel -> Vodfone P ( A aguardar ).

Agradecia resolução do problema.  

Aguardo.

[Mayon_Vodafone]

Olá @rialink,

Agradecemos o seu contacto.

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone