Pleno feito errado e ninguém quer resolver o problema

[Andressalima]

Fiz um plano de portabilidade com a operadora e até agora me enviaram os documentos para assinar e fazer a portabilidade na hora de fazer o plano a atendente falou que seria 72 horas no máximo estou a uma semana esperando o retorno deles e nada até agora além disso foi pedido dois planos infinity e fizeram apenas um estou muito insatisfeita com a Vodafone espero que resolvam meu problema pois achei que seria a melhor operadora pois tenho NOS a 5 anos e nunca deixaram de me atender se eu soubesse que seria assim não tinha trocado para Vodafone aguardo retorno e solução para o problema

[Rosa_Vodafone]

Olá @Andressalima,
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Rosa_Vodafone