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Solução

Pedido de cancelamento do serviço

RickyPS
Visitante
Visitante
Tenho um serviço net móvel que estou farto de tentar cancelar. Fiz uma chamada para o apoio a cliente e após alguma meia-hora e já depois de ter falado com alguém, desligaram!
Também tentei via formulário no site e até agora o serviço continua ativo.

Gostava de saber como faço para cancelar esta porcaria?!? Não vou pagar mais nenhuma mensalidade.

1 RESPOSTA 1

Maria_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @RickyPS,


Desde já, lamentamos a sua insatisfação.


Para que possamos analisar o ponto de situação do seu pedido de desativação, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os dados de cliente e o número da conta.

Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com 'nome_Vodafone') e escolha 'Enviar uma mensagem privada'.

 

Obrigada,
Maria_Vodafone