Olá @mnm93,
Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para ajudar.
Quando o erro acontece, é apresentada alguma mensagem de erro?
Recomendamos desinstalar a aplicação e voltar a instalar, e verificar se o problema fica resolvido desta maneira.
A aplicação Tv Vodafone para Computadores requer MAC OSx Mountain Lion 10.8 (ou superior) e não é compatível com os computadores que usem o processador M1. Atualmente, são estes os modelos comercializados pela Apple, e que não são compatíveis com a aplicação:
- MacBook Air (M1, 2020)
- MacBook Pro 13" (M1, 2020)
- Mac mini (M1, 2020)
Obrigado,
Mayon_Vodafone