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Solução

APP TV VODAFONE NÃO FUNCIONA

mnm93
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde, tenho tido o mesmo problema com a app vodafone tv há meses. Quando abro a aplicação no mac ela fecha sozinha quando clico no botão de play para ver qualquer que seja o canal. Não entendo o que se passa pois a app já funcionou anteriormente. Se me conseguirem ajudar nesta questão agradecia. 

1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @mnm93,

 

Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para ajudar.

 

Quando o erro acontece, é apresentada alguma mensagem de erro?

Recomendamos desinstalar a aplicação e voltar a instalar, e verificar se o problema fica resolvido desta maneira.

 

A aplicação Tv Vodafone para Computadores requer MAC OSx Mountain Lion 10.8 (ou superior) e não é compatível com os computadores que usem o processador M1. Atualmente, são estes os modelos comercializados pela Apple, e que não são compatíveis com a aplicação:
- MacBook Air (M1, 2020)
- MacBook Pro 13" (M1, 2020)
- Mac mini (M1, 2020)

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone